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汽车售后服务经理

    招聘人数 1人     发布日期 2013-10-05
    性别 不限     截止日期 2013-12-31
    发布单位 洞口县湘驰汽车贸易有限公司
    工作方式 全职     最低学历要求 大专
    年龄要求 30-45岁     婚姻要求 不限
    工作地区 湖南 邵阳 洞口县     薪酬待遇 4000-5000
    福利待遇 
    联系电话
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    电子邮件 ieso@163.com
    联 系 人 肖先生
    通讯地址 洞口县工业园区
    岗位描述 1、所有进厂车辆业务接待,配件报价,机修钣喷以及保险理赔的运营工作。
2、对提高客户满意度和忠诚度及维修质量把关,维修成本控制。
3、培训和管控维修接待业务,处理客户投诉,促进客户多次回厂,推进预约服务,改善工作效率,提高维修毛利。
4、整合配件采购渠道,合理库存,加快配件周转率,保证零件供应的质保,及时,并管理采购供应合同。
5、与车险公司建立长期的良好合作关系,理赔通畅,及时回款,为续保打下基础。
6、车间生产、设备安全操作,维修试车的安全,人员维修安全操作,监督管理和培训。
7、执行公司的年度预算,培训业务接待,车间主任,高级技师,配件和理赔人员。培养年度准服务经理一名,及理赔、业务接待、配件主管,车间主任各2名。
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